プライバシーポリシー

いこいの郷では、施設をご利用になるお客様の氏名、住所、電話番号、年齢、メールアドレスなどの個人情報を、次のとおり慎重に取り扱います。

1.個人情報のご提供をお願いする場合

いこいの郷では、次の場合にお客様の個人情報の記入をお願いしています。

  • 宿泊予約及び受付カードへの記入 ※
  • 宿泊以外の施設利用の予約及び利用カードへの記入
  • 宿泊者アンケートへの回答
  • 会員の入会登録(フィットネス)
  • お問い合わせフォームによるお問い合わせ・資料請求
  • その他サービス提供に必要な情報

※旅館業法第6条では
営業者は、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載し、当該官吏または官員の要求があったときは、これを提出しなければならない。
宿泊者は、営業者から請求があったときは、前項に規定する事項を告げなければならない。
が定められています。

2.個人情報の利用目的

お客様からいただいた個人情報は、次の場合を除き、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。

  • 何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
  • サービス・商品の改善のためにアンケートを分析する場合
    ※アンケートによってお客様個人を特定することはありません。
  • リピーターの予約受付時の利便性をはかるために使用する場合
  • お客様の同意があった場合

3.個人情報の収集範囲

いこいの郷がお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報であり、それ以外の情報のご提供を求めることはありません。

4.個人情報の保存

休暇村がお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報とし、それ以外の情報のご提供を求めることはありません。

5.個人情報の提供・開示

お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、次の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。

  • お客様の同意があった場合
  • 法令に基づき要請された場合
  • 守秘義務を課した委託先に業務を委託する場合
  • 急病や怪我のお手当・災害等で、お客様から了承を戴くことが困難な場合
  • お客様への電話お取り次ぎ・伝言などで必要性・緊急性が認められた場合

6.個人情報の取り扱いについての内容変更

記載の内容に変更があった場合は、いこいの郷のホームページ内にその旨を告知いたします。

「いこいの郷 常総」の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは
いこいの郷 常総
〒302-0107 茨城県守谷市大木1468
TEL: 0297-48-3217
FAX: 0297-48-2503
E-mail:info@ikoinosato-joso.com